در این پست تعدادی صدای منشی تلفنی یا همان صدای تلفن گویا مخصوص سانترال و سیستم های تلفنی ویپ VoIP را بصورت رایگان با صداهای دو گوینده ی زن و مرد برای دانلود گذاشته ایم.
تلفن گویا IVR چیست ؟
در ساده ترین نوع تعریف میشه گفت همان سیستم پاسخگوی خودکاری که شما زمانیکه با خطوط تلفن یک سازمان ،شرکت ، بیمارستان و… تماس می گیرید و مرکز تلفن آنجا که میتونه هرچیزی مانند مرکز تلفن ویپ( تحت شبکه ) یا سانترال باشد پیام خوش آمدی گویی را برای شما پخش میکنه و شما را راهنمایی میکنه که با زدن چه دکمه ای به کدوم داخلی و بخش مورد نظرتان متصل بشید را سیستم تلفن گویا می گویند.
IVR مخفف Interactive Voice Response یا همان منشی تلفنی می باشد. در مرکز تلفن ویپ VoIP با استفاده از ماژول IVR می توانید تنظیمات بخش پاسخگویی خودکار تماس ها را انجام دهید.
منشی تلفنی نام دیگر تلفن گویا نیز می باشد. به یک نمونه متن منشی تلفنی زیر دقت کنید :
با سلام ,ضمن تشکر از تماس شما با شرکت رایمند ,
چنانچه از داخلی مورد نظر خود اطلاع دارید آن را شماره گیری نمایید در غیر این صورت
جهت ارتباط با واحد فروش عدد۱
امور مالی و حسابداری عدد۲
پشیبانی و پیگیری سفارشات عدد ۳
و مدیریت عدد ۴ را وارد نمایید.با تشکر از تماس شما
ضبط صدای منشی تلفنی چگونه است؟
یک گوینده ی زن یا مرد متن نوشته شده مشابه متن بالا را با کیفیت عالی در استودیو برای شما ضبط کرده و سپس فایل ضبط شده را ارسال می کند.فایل دریافتی را در ماژول IVR مرکز تلفن خود بارگزاری کرده و استفاده کنید.
پشنهاد ما برای مدیریت تماس های تلفنی نرم افزار رایگان مرکز تلفن رایمند است.
سفارش صدای منشی تلفن چگونه است ؟
یکسری از سایت ها با تعدادی گوینده یا نریتور قرارداد دارند و شما پس از مراجعه با آن سایت ها ابتدا نمونه صدای گویندگان مختلف زن و مرد را شنیده و پس از انتخاب فرد مورد نظر متن تلفن گویا خودتان را جهت ضبط برایشان ارسال می کنید. آنها بر اساس تعداد کلماتی که در متن ارسال کردید هزینه ای بعنوان دستمزد دریافت می کنند.
فرمت فایل صدای تلفن گویا چیست ؟
فرمت فایل ضبط صدای IVR یا منشی تلفنی که سیستم های تلفنی ویپ شامل مراکز تلفن ایزابل و مرکز تلفن رایمند و… به آن نیاز دارد بایستی مطابق جدول زیر باشد :
| Format | Channel | Bit rate | Sampling |
|---|---|---|---|
| WAV | Mono | 8000 | 16bit |
برای دانلود صدای های تلفن گویا از بین جداول زیر متن مورد نظر خود را پیدا کرده و در انتها برای دریافت فایل بر روی دانلود کلیک کنید.
دانلود رایگان خوش آمدگویی برای تلفن گویا بهمراه متن
| متن صدای تلفن گویا | گوینده زن | گوینده مرد |
|---|---|---|
| درود بر شما ، ضمن تشکر از تماستان ،درصورت اطلاع از داخلی مورد نظر، آنرا شماره گیری نمایید درغیر اینصورت منتظر اپراتور بمانید. | موجود نیست | دانلود |
| درود بر شما ضمن تشکر از تماستان،درصورت اطلاع از داخلی مورد نظر، آن را شماره گیری نمایید درغیر اینصورت جهت ارتباط با اپراتور کلید صفر را شماره گیری کنید. | دانلود | دانلود |
| درود بر شما,ضمن تشکر از تماستان ، چنانچه از داخلی مورد نظر خود اطلاع دارید آن را شماره گیری نمایید در غیر این صورت جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1,حسابداری کلید 2 ,پشیبانی و پیگیری سفارشات کلید ۳ و مدیریت کلید ۴ را شماره گیری نمایید | موجود نیست | دانلود |
| درود بر شما,ضمن تشکر از تماستان ، چنانچه از داخلی مورد نظر خود اطلاع دارید آن را شماره گیری نمایید در غیر این صورت جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1,حسابداری کلید 2 ,پشیبانی کلید ۳ مدیریت کلید ۴ و ارتباط با اپراتور کلید صفر را شماره گیری نمایید | موجود نیست | دانلود |
| درود بر شما,ضمن تشکر از تماستان با این شرکت ، لطفا جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1,حسابداری کلید 2 ,پشیبانی و پیگیری سفارشات کلید ۳ و ارتباط با اپراتور کلید صفر را شماره گیری نمایید | موجود نیست | دانلود |
| درود برشما ضمن تشکر از تماستان لطفا جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1, حسابداری کلید 2, پشتیبانی و پیگیری سفارشات کلید 3 ومدیریت کلید 4 را شماره گیری نمایید | دانلود | موجود نیست |
| درود برشما ضمن تشکر از تماستان لطفا جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1, حسابداری کلید 2, پشتیبانی کلید 3 ,مدیریت کلید 4 و ارتباط با اپراتور کلید صفر را شماره گیری نمایید | دانلود | موجود نیست |
| درود برشما ضمن تشکر از تماستان لطفا جهت ارتباط با واحد فروش کلید 1, حسابداری کلید 2, پشتیبانی و پیگیری سفارشات کلید 3 و ارتباط با اپراتور کلید صفر را شماره گیری نمایید | دانلود | موجود نیست |
| باسلام، از تماس شما سپاسگزاریم. | دانلود | موجود نیست |
دانلود رایگان اعلام ساعات کاری تلفن گویا بهمراه متن
| متن صدای تلفن گویا | گوینده زن | گوینده مرد |
|---|---|---|
| با احترام، در حال حاضر ساعت استراحت و صرف ناهار پرسنل می باشد، لطفا دقایقی دیگر مجددا تماس بگیرید. | دانلود | دانلود |
| درود بر شما ساعت کاری مجموعه به پایان رسیده است، خواهشمند است در اولین روز کاری تماس بگیرید.باتشکر | دانلود | دانلود |
| به اطلاع می رساند ساعات کاری این مجموعه شنبه الی ۴شنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ و پنج شنبه ها ۸ الی ۱۳ می باشد. | دانلود | دانلود |
| به اطلاع می رساند ساعات کاری این مجموعه همه روزه به جز روز های تعطیل از ساعت ۸ الی ۱۸ می باشد | موجود نیست | دانلود |
| با تشکر از تماس شما با عرض پوزش ,در حال حاضر قادر به پاسخگویی نمی باشیم. | دانلود | موجود نیست |
| درود، از تماس شما سپاسگزاریم، به اطلاع میرساند در این ساعت تنها امکان ارتباط با واحد پشتیبانی وجود دارد. لطفا جهت ارتباط با واحد پشتیانی منتظر بمانید. | دانلود | موجود نیست |
| به اطلاع میرساند هم اکنون ساعات کاری این مجموعه به پایان رسیده است. | دانلود | موجود نیست |
| به اطلاع میرسانیم درحال حاضر بدلیل مشکلات فنی قادر به پاسخگویی نیستیم. درصورت تمایل ،پس از شنیدن صدای بوق پیام خود را بگذارید. | دانلود | موجود نیست |
| به اطلاع میرسانیم درحال حاضر بدلیل بروزرسانی سیستم قادر به پاسخگویی نیستیم. | دانلود | موجود نیست |
| درحال حاضر فقط قادر به ارسال پیام صوتی هستید. | دانلود | موجود نیست |
دانلود رایگان پیام ضبط مکالمات تلفن گویا بهمراه متن
| متن صدای تلفن گویا | گوینده زن | گوینده مرد |
|---|---|---|
| به اطلاع میرساند جهت بهبود فرایند پاسخگویی، مکالمات شما با همکاران ما ضبط میگردد. | دانلود | دانلود |
| در نظر داشته باشید باهدف بهبود شیوه ی پاسخگویی مکالمات شما ضبط و ارزیابی خواهد شد. | دانلود | موجود نیست |
دانلود رایگان پیام تبریک نوروز تلفن گویا بهمراه متن
| متن صدای تلفن گویا | گوینده زن | گوینده مرد |
|---|---|---|
| با درود و تبریک سال جدید و آرزوی سالی خوش و پربرکت ،به اطلاع میرساند شرکت تا پایان تعطیلات نوروزی تعطیل می باشد. | دانلود | موجود نیست |
بدون دیدگاه