سافت سوئیچ مخابراتی چیست ؟
سافت سوئیچ مخابراتی درواقع هستهی اصلی مدیریت تماسهای تلفنی، سیگنالینگ و پردازش جریانهای رسانهای به شمار میآید. به زبان ساده، سافت سوئیچ یک نرمافزار مدیریت خطوط تلفن یا تلفنهای داخلی یک سازمان می باشد که مدیریت اتصال تماسهای تلفنی بر روی شبکه مخابراتی را با استفاده از تکنولوژی VoIP بر عهده دارد. سافت سوئیچ به عنوان پلی عمل میکند که جریان صدا، داده و جلسات چندرسانهای را در شبکهها هدایت و کنترل میکند.
این سیستم با استفاده از نرمافزار بر روی سختافزار استاندارد، تماسهای تلفنی را کنترل میکند؛ در حالی که تجهیزات سوئیچینگ قدیمیتر از سختافزارهای سوئیچینگ اختصاصی استفاده میکردند. این فناوری، تحولات بزرگی را در زیرساختهای شبکههای مخابراتی ایجاد کرده است.
اجزای اصلی سافت سوئیچ
۱. Media Gateway (گیتوی رسانهای): تبدیل سیگنالهای صوتی آنالوگ به دیجیتال و بالعکس، و مدیریت انتقال ترافیک صوت و داده.
۲. Signaling Gateway (گیتوی سیگنالینگ): ترجمه پروتکلهای سیگنالینگ مختلف و تبدیل پیامهای سیگنالینگ بین پروتکلهای مختلف برای حفظ سازگاری بین شبکههای مختلف.
۳. Media Gateway Controller(کنترلکننده گیتوی): مدیریت و کنترل تماسها، مسیریابی، مدیریت منابع، و انجام سیگنالینگ بین شبکههای مختلف. این مؤلفه همچنین از پروتکلهایی مانند SIP یا H. ۳۲۳ برای ارتباط با سایر سافت سوئیچها و گیتویها استفاده میکند.
سافت سوئیچ مخابراتی رایمند ارتباطات
سافت سوئیچ مخابراتی رایمند یکی دیگر از محصولات رایمند ارتباطات نقش جهان میباشد. این سافت سوئیچ در جهت مدیریت تماسها در سازمانهایی با ظرفیت بسیار بالا تولید شده است.
وظیفه اصلی سافت سوئیچ رایمند دریافت تماس ورودی و ارسال به تماس خروجی میباشد. در واقع این نرمافزار به عنوان یک توزیعکننده تماس عمل میکند.
نیاز به مشاوره دارید ؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم .
ویژگیها و قابلیتهای سافت سوئیچ رایمند
تماس همزمان بالا
ویژگی برجسته این سافت سوئیچ، توانایی مدیریت نیم میلیون تماس همزمان با استفاده از سرویس SBC (Session Border Controller) است. این قابلیت به سافت سوئیچ ما این امکان میدهد تا تماسها را با سرعت بین سرورهای متعدد توزیع کند.
استفاده از سرویس SBC
SBC در این سافت سوئیچ نقش مهمی ایفا میکند. هر سرور به SBC متصل میشود و تمامی تماسها به سمت SBC هدایت میشوند. سپس SBC این تماسها را بین سرورهای متصل به خود توزیع میکند. این روش توزیع تماس باعث میشود که تمامی سرورها به صورت هماهنگ با یکدیگر کار کنند و تماسها به بهترین شکل ممکن مدیریت شوند.
استفاده از پروتکل سوفیا و PJSIP
سافت سوئیچ رایمند ارتباطات بسته به نوع کاربری و تعداد خطوط متصل به آن بر پایه پروتکل سوفیا یا PJSIP طراحی شده است. پروتکل سوفیا، پروتکلی است که در سافت سوئیچهای مخابراتی شرکت نوکیا نیز استفاده میشود و یکی از پروتکلهای معتبر و قابل اعتماد در این حوزه است. همچنین، هسته اصلی این سافت سوئیچ، با زبان برنامه نویسی جاوا است که امکانات گستردهای را برای مدیریت تماسها فراهم میکند.
کاهش هزینهها
یکی از ویژگیهای بارزسافت سوئیچ رایمند، سازگاری آن با تمامی تجهیزات و پروتکلها است. برخلاف بسیاری از شرکتهای تولیدکننده سافت سوئیچ، که سازمانها را مجبور به خرید سختافزارهای خاص و متناسب با سافت سوئیچ خودشان میکنند، سافت سوئیچ ما با تمامی پروتکلها و تجهیزات موجود سازگار است. این ویژگی به سازمانها این امکان را میدهد تا از تجهیزات موجود خود استفاده کنند و نیازی به خرید تجهیزات جدید نداشته باشند. تجهیزاتی که سافت سوئیچها ما روی آن نصب می شود شامل برندهای ZTE، هواوی، مایتل، کارا، کارین و تجهیزات کم ظرفیت مانند گرند استریم، نیوراک و سنگوما میباشد.
انعطافپذیر و ارائه دهنده راهکار جامع (توتال سولوشن)
شرکت رایمند ارتباطات به عنوان یک ارائهدهنده توتال سولوشن در حوزه سافت سوئیچهای مخابراتی فعالیت میکند. این بدین معناست که این شرکت توانایی تطبیق با نیازهای مختلف سازمانها را دارد و میتواند تمامی تجهیزات و پروتکلهای موجود را پشتیبانی کند. این انعطافپذیری به سازمانها امکان میدهد تا از تجهیزات موجود خود استفاده کنند و به راحتی با سافت سوئیچ رایمند ارتباط برقرار کنند.
فرض کنید یک کارخانه بزرگ قصد دارد ۲۰ هزار داخلی بر روی شبکه خود راهاندازی کند. این داخلیها در نقاط مختلف کارخانه پراکنده هستند و نوع ارتباط آنها با سافت سوئیچ به روشهای مختلفی صورت میگیرد. (از طریق موبایل، آی پی فون، زوج سیم مسی و… )
ما به عنوان یک ارائهدهنده راهکار جامع (توتال سولوشن) با تمامی پروتکلها سازگاریم. ارتباط از هر طریقی که باشد، فیبر نوری، کابل مسی، وایرلس، OLT یا ONU. تمامی این تکنولوژیهای ارتباطی به راحتی به سافت سوئیچ ما متصل میشوند.
سخت افزار سافت سوئیچ مخابراتی چیست؟
در کشور ما سختافزار سافت سوئیچ پرظرفیت (مثل سرورهای HP یا تجهیزات ONU و ONT برند ZTE) تولید نمیشود. در گذشته سوئیچهای مخابراتی کارا و کالین استفاده میشدند که اکنون کارآمد نیستند به این دلیل که از تکنولوژی VoIPو پروتکل SIP پشتیبانی نمیکنند.
بنابراین ما از تجهیزات پیشساخته (Appliance) استفاده میکنیم. Applianceها سرورهای آمادهای هستند که قابلیت توسعه دارند. نرمافزار سافت سوئیچ ما روی این سرورها نصب میشود.
سافت سوئیچ مخابراتی مناسب چه سازمانهایی است؟
سافت سوئیچ رایمند مناسب سازمانهایی است که دارای تعداد زیادی خطوط داخلی یا شهری بوده و همچنین با حجم بالایی از تماسهای همزمان مواجه هستند. برخی از مشتریان برجسته سافت سوئیچ ما، صنایع و شرکت های بسیار بزرگی از جمله صنایع بهداشت و درمان، صنایع نظامی و امنیتی، و سازمانهایی با مراکز تماس پرظرفیت میباشند.
نیاز به مشاوره دارید ؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم .
تفاوت سافت سوئیچ با مرکز تلفن
در جدول زیر به طور خلاصه تفاوت بین سافت سوئیچ رایمند و مرکز تلفن رایمند شرح داده شده است.
| امکانات | مرکز تلفن رایمند | سافت سوئیچ رایمند |
|---|---|---|
| پروتکل | PJSIP | SOPHIA |
| مدیریت تماس ها (ورودی و خروجی) | دارد | دارد |
| تعداد داخلی SIP User | تا 5000 داخلی | 5000 به بالا |
| تعداد تماس همزمان Concurrent Call | به ازای هر سرور 800 تماس | به ازای هر سرور 1500 تماس |
| امکان سفارشی سازی Custom Development | دارد | دارد |
| پشتیبانی از SBC SIP Proxy | دارد | دارد |
| ضبط مکالمات Voice Recorder | دارد | ندارد |
| منشی تلفنی و شخصی سازی IVR | دارد | ندارد |
| صف و رینگ Ring&Queue | دارد | ندارد |
| هدایت تماس از دست رفته Follow Me | دارد | ندارد |
| ماژول رئیس - منشی Boss Secretary | دارد | ندارد |
| موزیک انتظار سفارشی SIP User Music&Hold | دارد | ندارد |
| پشتیبانی از انواع ماژول های پیشرفته (ماژول مانیتورینگ تماس، فکس و...) | دارد | ندارد |
بدون دیدگاه