درباره مرکز تلفن رایمند


15+
سال تجربه مداوم
مرکز تلفن VoIP رایمند ، اولین مرکز تلفن VoIP رایگان و بومی در ایران و محصولی دانش بنیان از شرکت رایمند ارتباطات نقش جهان می باشد.
شرکت رایمند بعنوان اولین تولیدکننده رایگان مرکز تلفن تحت شبکه در ایران با بیش از یک دهه فعالیت در حوزه شبکه های کامپیوتری، شبکه های مخابراتی و مراکز تلفن VoIP ویپ توانسته است طیف زیادی از مشتریان را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد.
تیم برنامه نویسی ما در سال 1400 پس از بازطراحی اولیه نسخه های قدیمی مرکز تلفن رایمند متوجه شد این محصول تنها یک مرکز تماس Call Centerیا مرکز تلفنIP Pbx نبوده و یک محصول برای یکپارچه سازی تلفن با کسب و کار ها می باشد. لذا نام محصول دربرگیرنده ی مفهوم CTI که مخفف Computer Telephony Integration است، می باشد.
در سال های گذشته برای راه اندازی سرویس ویپ از نرم افزارهای خارجی اوپن سورس مانند الستیکس ، ایزابل، FreePBX ویا حتی در برخی پروژه های از CUCM سیسکو و Free Switch استفاده کرده ایم، لذا برآن شدیم نسل جدید محصولات خود را بر پایه استریسک و با تکیه بر زبان برنامه نویسی جاوا بعنوان هسته ی اصلی آن تولید کنیم. تیم ما تلاش کرده است بدون استفاده از هرگونه کپی برداری از سایر محصولات مشابه و یا دستکاری در تغییر رنگ و لوگو و.... محصولی مستحکم ، جدید ، امن و با امکانات بالا برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ ،ارگان های دولتی و امنیتی را به بازار عرضه کنیم.
اعداد موفقیت
آمار و نتایج ما
همکاران و مشتریان ما
ارزش محصولات ما چیست و چه امکاناتی دارد؟
یکی از دلایل اصلی انتخاب مرکز تلفن رایمند توسط همکاران و مشتریان، طراحی و توسعه این نرمافزار توسط متخصصان ایرانی در شرکت رایمند است که با رعایت الزامات امنیتی انجام شده که همین امر باعث تسلط بالا در ارائه پشتیبانی هرچه بهتر و امکان توسعه و شخصی سازی سریع در زمان تحریم ها و یا هزینه های بالای سیستم های مشابه می باشد
2000 تماس همزمان تست شده ( مشاهدهی فیلم تست ) و بدون اختلال در منابع سرور و بدون افت کیفیت صدا و ... در این مرکز تماس حاکی از هسته بسیار قدرتمند آن بوده که مناسب برای سازمان های با بیش از 10000 داخلی می باشد.
ساخت ماژول های متنوع، نرم افزار کال سنتر سازمانی و فایروال SBC، عامل دیگری در انتخاب مرکز تلفن رایمند است.
API اختصاصی مرکز تلفن رایمند این امکان را فراهم کرده تا بتواند با هر نرم افزار سازمانی دیگری بدون برنامه نویسی در سطح استریسک AGI متصل شده و توسعه یابد.


