ماژول فکس سازمانیسینا مکاریانشهریور 15, 1403در دنیای امروز که فناوری اطلاعات به سرعت در حال پیشرفت است، بسیاری از فرآیندهای سنتی به سمت دیجیتالی شدن ... ادامه مطلب
تماس همزمان در مراکز تلفنمحمدرضا سیاوشمرداد 29, 1403امروزه، ارتباط مؤثر و کارآمد با مشتریان نقش کلیدی در موفقیت هر سازمان ایفا میکند. مراکز تلفن (Call Centers) به ... ادامه مطلب
سافت سوئیچ مخابراتی چیست؟فاطمه فلاحیمرداد 22, 1403سافت سوئیچ مخابراتی چیست ؟ سافت سوئیچ مخابراتی درواقع هستهی اصلی مدیریت تماسهای تلفنی، سیگنالینگ و پردازش جریانهای رسانهای به ... ادامه مطلب
ARI چیست ؟ امکانات ARI در استریسکفاطمه فلاحیمرداد 13, 1403استریسک، یک نرمافزار منبع باز محبوب برای ساخت سیستمهای تلفنی است. دو رابط کاربری مهم برای ارتباط با استریسک، ARI ... ادامه مطلب